【新春走基层】护航春运 换乘无忧

  央视新闻客户端消息(新闻联播):春运期间,每天有1000多万名旅客乘坐火车出行,其中一部分需要中转换乘,最短的换乘时间往往只有几分钟。如何做到中转不误车?遇到困难的时候有人帮助呢?一批铁路客运员在辛勤忙碌着,《新春走基层》记者今天(1月31日)就带您走近这些让出行路更温暖的人。

李小军听到这话不由得愣了一下,疑惑的看向黄天什么意思难道你先前说的都是假的么你骗洛神

  几天前,记者在济南西站,赶上了一趟由荣成始发的经停列车,因大雪晚点。

李小军没有想到的是,警察根本没有逮捕他的打算,而是要直接置他于死地。

  挂掉电话,陈璐赶紧组织客服中心的同事,下到2号站台,一场紧急换乘随即展开。

说完之后,周双江就赶紧离开南技二中。他还要回去考虑一下,给陈欢所说的那个学生送去什么关心,以表示教育局对学生的关心呢。至于张达江这边的事情,他都懒得管了。他都只能说一句,活该。那么多人不招惹,偏偏招惹上这个魔鬼。

  抢出的两分多钟让18位旅客顺利换乘。这背后,有陈璐她们的一路小跑,也有大数据系统的有力支撑。在客服中心的这台电脑上,旅客乘车、客运管理、站车交互,一系列的数据给换乘服务打出了提前量。

我为什么要受伤都告诉你搞定了,不信你过去试试呗,你看我这不是好好的呢。李东笑嘻嘻的扭了扭身子,得意的转了一圈。

  济南西站是京沪高铁上的重要枢纽,这里通达全国300多个高铁车站。每天近10万人次的客流中,有约4万多换乘旅客从这里前往北京、上海、西安、郑州,赶不上车的旅客会第一时间找到客服中心。

为了除掉那只黑手的人,神邸真正意义上的做到了杀敌一千自损八百,利用这种高能量武器,在摧毁对方的人同时,连同自己的人也杀死了。

  帮旅客找车原本不是客服中心的工作,但有了这个大数据系统帮忙,她们可以清晰看到车站的换乘人数和车次,也就有了精力帮助更多的旅客解燃眉之急。陈璐每天最多要和1000多位旅客打交道,她在心里给自己提了个要求,不管对方多么着急,她要始终保持微笑。

  陈璐的状态也影响着身边的同事,年轻的客运员们格外留心那些下错站、找错检票口的旅客。这位准备去泰安的旅客提前在济南西站下车了,正巧遇到了刚刚送站的客运员孔梓萱,几分钟后,为他寻找到了临近的一趟列车。

  这个春节,陈璐和同事们依然不能休息。多年的客运服务岗位,让她们已经习惯了在车站里过年。

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