央视新闻客户端消息(新闻联播)：春运期间，每天有1000多万名旅客乘坐火车出行，其中一部分需要中转换乘，最短的换乘时间往往只有几分钟。如何做到中转不误车？遇到困难的时候有人帮助呢？一批铁路客运员在辛勤忙碌着，《新春走基层》记者今天(1月31日)就带您走近这些让出行路更温暖的人。
奈美也是保证道：叶凡先生思虑周详，我甚是敬佩，不过我可以打包票，卡萨姆地盘内的军队武器，不可能流入到敌人的手，要说空力量，纵观巴国也只有卡萨姆拥有了空打击的能力，可是，我在这里那说明，我们是统一的整体，卡萨姆谁都清楚叶先生和楚氏集团对巴国的重要性，所以，不可能有任何的可能跟叶先生为敌，至于亚华德和拉妮两人所属的势力，不说没有空力量，算是有，也是不可能形成威胁的。
几天前，记者在济南西站，赶上了一趟由荣成始发的经停列车，因大雪晚点。
绿色漫天，后来，王晨感觉后背很清凉，他扭头一看，身后竟然插上了一对绿色的翅膀。
挂掉电话，陈璐赶紧组织客服中心的同事，下到2号站台，一场紧急换乘随即展开。
赵诗嫣生日宴会的时候，陆湘湘出国在外，刘尚香有事公干不在东方市，所以两女没有参加，当时四大美女只有楚梦瑶和赵诗嫣聚在了一起。
抢出的两分多钟让18位旅客顺利换乘。这背后，有陈璐她们的一路小跑，也有大数据系统的有力支撑。在客服中心的这台电脑上，旅客乘车、客运管理、站车交互，一系列的数据给换乘服务打出了提前量。
你不用说，我都知道你肯定是想加入到圣子的队伍当，毕竟这死亡绝地开启了。艾迪一副驾定的表情端着酒杯对李小军道。
济南西站是京沪高铁上的重要枢纽，这里通达全国300多个高铁车站。每天近10万人次的客流中，有约4万多换乘旅客从这里前往北京、上海、西安、郑州，赶不上车的旅客会第一时间找到客服中心。
不瞒恩人，正是靠着这个据点的强大火力，我才能够在巴国立足，否则的话早横死街头了。
帮旅客找车原本不是客服中心的工作，但有了这个大数据系统帮忙，她们可以清晰看到车站的换乘人数和车次，也就有了精力帮助更多的旅客解燃眉之急。陈璐每天最多要和1000多位旅客打交道，她在心里给自己提了个要求，不管对方多么着急，她要始终保持微笑。
陈璐的状态也影响着身边的同事，年轻的客运员们格外留心那些下错站、找错检票口的旅客。这位准备去泰安的旅客提前在济南西站下车了，正巧遇到了刚刚送站的客运员孔梓萱，几分钟后，为他寻找到了临近的一趟列车。
这个春节，陈璐和同事们依然不能休息。多年的客运服务岗位，让她们已经习惯了在车站里过年。
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