铁警师徒的工作“秘诀”:“聊天”化解纠纷 打造“平安车厢”

  在线视频格式转换器免费版免费下载 南宁1月24日电 题:铁警师徒的工作“秘诀”:“聊天”化解纠纷  打造“平安车厢”

两人战斗的现场距离其他人足有上千米远,可是,气流被压缩形成的恐怖威压,依旧传递过来,让所有人心头都笼罩着一股阴影,仿佛要窒息一般。

  作者 杨世培 吴晨

虽然丹田被废掉,无法使出内劲来,可他的身体常年练武,也比普通人强得多,这一巴掌打过来,直接将李亨抽倒在地,也将他打懵了。

  近日,在湛江开往成都西的K872次列车上,59岁的南宁铁路公安局南宁公安处乘警刘龙明和38岁的徒弟周峙村正巡视车厢。每巡过一节车厢,师徒俩都会停下来跟旅客聊上几句。通过“聊天”的方式,他们与旅客打成一片,值乘480天以来,列车旅客“零投诉”“零发案”。

白衣龙神刚到本来想好好观察这个张小虎,谁料被人家一句话就喊了出来,也证明这人神识非常强悍。

在线视频格式转换器免费版免费下载 刘龙明、周峙村引导站台旅客上车(资料图)。杨世培 摄

  刘龙明和周峙村通过“聊天”化解纠纷,是师徒俩共事9年形成的工作默契。2016年底,入警两年的周峙村调岗到茂名西站派出所,成为刘龙明的徒弟。谈起对师傅的第一印象,他说:“很有亲和力,旅客民众都喜欢跟他多聊几句。”

吴法天带着几个人就向陈欢这边走近,陈欢定眼看着他,再扫视一下他旁边的人。心里微微一动,包括吴法天在内,他身边每一个都是高手啊。

  2023年8月,刘龙明和周峙村师徒俩被同时调到南宁处乘警支队,同样值乘K872次列车。

叶凡、张露、李彤。常飞神色如常,遍布笑容,心里面念叨出来了这三个名字,但是表面没有任何的异常波澜。

  “要用心去接触旅客,把旅客当朋友,将心比心,他们就会支持你的工作,有什么事情就会第一时间找你,可以避免很多事情发生。”徒弟周峙村的笔记本上密密麻麻地写满了师傅的工作“秘诀”。

  当天,刘龙明和周峙村所值乘的K872次列车有900多名旅客,列车门口、过道上都放满行李,导致不到1米宽的车厢过道通行起来十分费劲。 在线视频格式转换器免费版免费下载 刘龙明、周峙村向旅客开展反诈宣传(资料图)。杨世培 摄

  当师徒俩巡视到9号车厢时,接到群众报警电话称,一名旅客扛着一袋行李撞到车厢过道上接热水回来的旅客,双方发生口角,师徒二人立刻前往处理。

  到达现场,师傅刘龙明耐心地询问旅客身体状况,在确认当事人双方都没有被热水烫伤后,把他们带到餐车调解,师徒俩处理起来十分默契,明确分工,分别与当事人双方进入“聊天模式”。

  刘龙明说:“大家在同一节车厢是一种缘分,‘你碰到我,我碰到你’,也是一种缘分,一句对不起,就没有关系了。”短短几分钟,两位当事人的愤怒烟消云散,握手言和。

  每当列车停站时,极易出现物品丢失、遗忘等情况。每到一站,刘龙明与周峙村都会不停地巡视,组织疏导客流,提醒下车的旅客携带好行李物品,再与新上车的旅客聊上几句。

  经过近22个小时的长途旅行,列车终于抵达成都西站,师徒俩对车厢进行安全检查,一个小时后,又开始了成都西返回湛江的K874次列车值乘工作。

  今年是刘龙明从警生涯的第40个年头,也是他和徒弟周峙村最后一次搭档值乘春运。春运结束后,刘龙明就退休了,K874次“平安车厢”也将由周峙村继续守护。(完)

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